مركز صيانة ال جي المعتمد في مصر
القسم المعتمد لاستقبال بلاغات الاعطال وشكاوى العملاء
نستقبل اتصالاتكم يومياً من الساعة 10 صباحاً حتى 10 مساءً

19418 – 01000630526
خدمة فورية لجميع المحافظات – قطع غيار أصلية – ضمان معتمد
قطع غيار أصلية
نضمن لك تركيب قطع غيار ال جي الأصلية 100% للحفاظ على كفاءة الجهاز.
ضمان عام معتمد
شهادة ضمان معتمدة من مركز صيانة ال جي على قطع الغيار والخدمة المقدمة.
صيانة منزلية فورية
أسطول سيارات مجهز يصلك حتى باب المنزل لإصلاح الأعطال دون الحاجة لنقل الجهاز.
مهندسون متخصصون
فريق عمل مدرب على أعلى مستوى للتعامل مع تكنولوجيا ال جي الحديثة.
لماذا تختار توكيل صيانة ال جي؟
يعتبر مركز صيانة ال جي هو الوكيل الرائد في مصر لصيانة الأجهزة المنزلية (غسالات، ثلاجات، ديب فريزر، شاشات، تكييفات). نحن لا نقدم مجرد خدمة إصلاح، بل نقدم تجربة متكاملة تعيد جهازك لحالته الأصلية. بفضل خبرتنا الطويلة، نستطيع تشخيص الأعطال بدقة باستخدام أحدث أجهزة الكمبيوتر والمعدات.
نحرص في صيانة ال جي على توفير الراحة التامة للعميل، لذلك قمنا بتوفير الخط الساخن 19418 للرد السريع وتوجيه الفني الأقرب لمنطقتك. هدفنا هو الحفاظ على ثقة عملاء ال جي من خلال الجودة، السرعة، والمصداقية.
خدماتنا الشاملة لجميع أجهزة ال جي
صيانة غسالات ال جي (LG Washing Machines)
هل تواجه مشكلة في تصريف المياه أو دوران الحلة؟ نحن متخصصون في صيانة غسالات ال جي (التحميل الأمامي والعلوي). نقوم بإصلاح اعطال الكارتات الإلكترونية، تغيير رومان البلي، ومعالجة أكواد الخطأ (Error Codes) الشائعة.
صيانة ثلاجات ال جي (LG Refrigerators)
الثلاجة هي قلب المطبخ. نقدم خدمة شحن الفريون، تغيير الثرموستات، وإصلاح مشاكل التبريد في ثلاجات النوفروست والديب فريزر. نضمن لك تبريداً مثالياً وحفظاً للطعام لفترات أطول.
صيانة تكييفات ال جي
خدمة تنظيف وصيانة التكييفات (سبليت ومركزي) لضمان كفاءة التبريد في فصل الصيف، مع توفير قطع الغيار اللازمة للصيانة الدورية.
صيانة شاشات وميكروويف ال جي
إصلاح اعطال الباور، الصورة، والصوت في الشاشات، بالإضافة إلى صيانة الميكروويف وتوفير الأطباق واللمبات الأصلية.
دليل أكواد أعطال أجهزة LG (المرجع الفني)
الغسالات (Washing Machines)
| رمز الخطأ | المعنى | الحل المقترح |
| IE | خطأ في دخول المياه | تأكد من أن حنفية المياه مفتوحة، وأن خرطوم الدخول غير مثني أو مسدود. |
| OE | خطأ في الصرف | الغسالة لا تصرف المياه. افحص فلتر طلمبة الصرف (أسفل اليمين) وخرطوم الصرف بحثاً عن انسداد. |
| UE | عدم اتزان الحمل | الغسيل غير موزع بشكل متساوي داخل الحلة. قم بإعادة ترتيب الملابس. |
| dE | خطأ في الباب | الباب غير مغلق بإحكام. اضغط عليه جيداً وتأكد من عدم وجود ملابس تعيق القفل. |
| LE | خطأ في الموتور | حمل زائد على الموتور (Locked Motor). اترك الغسالة تبرد لمدة 30 دقيقة وقلل كمية الغسيل. |
| CL | قفل الأطفال | ليس عطلاً. لوحة التحكم مقفلة. اضغط مطولاً على الزرين اللذين بينهما علامة القفل لمدة 3 ثوانٍ لفك القفل. |
| tE | حساس الحرارة | عطل في السخان أو الحساس. افصل الكهرباء وأعد التشغيل، إذا استمر العطل اتصل بالصيانة. |
❄️ الثلاجات (Refrigerators)
| رمز الخطأ | المعنى | الحل المقترح |
| Er RF | مروحة الثلاجة | عطل في مروحة توزيع التبريد داخل كابينة الثلاجة (قد تكون متوقفة بسبب الثلج). |
| Er FF | مروحة الفريزر | عطل في مروحة الفريزر. قد يشير إلى تراكم ثلج كثيف يعيق حركتها. |
| Er IF | مروحة صانع الثلج | مروحة تبريد وحدة الآيس ميكر لا تعمل أو مسدودة. |
| Er DH | سخان الدي فروست | فشل في نظام إذابة الثلج (الديفروست). الثلاجة قد تتوقف عن التبريد قريباً وتحتاج فني. |
| Er FS | حساس الفريزر | عطل أو قطع في حساس درجة حرارة الفريزر. |
| Er rS | حساس الثلاجة | عطل أو قطع في حساس درجة حرارة الكابينة. |
| Er 15 | حساس الآيس ميكر | مشكلة في سينسور وحدة صنع الثلج. |
🍽️ غسالات الأطباق (Dishwashers)
| رمز الخطأ | المعنى | الحل المقترح |
| OE | عدم الصرف | المياه لا تخرج من الغسالة. نظف الفلتر أسفل الحوض وتأكد من سلامة خرطوم الصرف. |
| IE | عدم سحب المياه | المياه لا تصل للغسالة. تأكد من فتح محبس المياه وسلامة الخرطوم. |
| AE / E1 | تسريب مياه | الغسالة تكتشف وجود مياه في القاعدة السفلية. افصل الكهرباء والمياه فوراً واتصل بالصيانة. |
| FE | زيادة المياه | منسوب المياه أعلى من اللازم. قد يعمل الصرف تلقائياً. قد يكون صمام المياه معلقاً. |
| HE | خطأ في التسخين | المياه لا تسخن. عطل في السخان (Heater) أو الثرموستات. |
| PF | انقطاع الكهرباء | ليس عطلاً. يعني أن الكهرباء انقطعت أثناء الدورة. اضغط Start للاستكمال أو Cancel للتفريغ. |
🌬️ التكييفات (Air Conditioners)
| رمز الخطأ | المعنى | الحل المقترح |
| CH01 | حساس الغرفة | عطل في حساس درجة حرارة الهواء الراجع للوحدة الداخلية. |
| CH02 | حساس المبخر | عطل في حساس مواسير الوحدة الداخلية (Inlet Pipe Sensor). |
| CH05 | خطأ اتصال | فشل التواصل بين الوحدة الداخلية والخارجية (الإشارة مقطوعة). |
| CH06 | حساس الخروج | عطل في حساس مخرج المبخر للوحدة الداخلية. |
| CH21 | حمل زائد | تيار عالي على الكباس (Compressor Overcurrent) أو الوحدة الخارجية مسدودة بالأتربة. |
| CH38 | نقص فريون | الجهاز يكتشف انخفاض في مستوى غاز التبريد. يجب الكشف عن التسريب والشحن. |
| CH53 | اتصال خارجي | فقدان الإشارة بين اللوحة الإلكترونية الخارجية والوحدة الداخلية. |
فروع ومراكز خدمة صيانة ال جي بالمحافظات
نغطي كافة أنحاء الجمهورية لنكون الأقرب إليك دائماً
القاهرة الكبرى
القاهرة الجديدة والتجمع
مدينة نصر ومصر الجديدة
المعادي وحلوان
الجيزة، الهرم، وفيصل
6 أكتوبر والشيخ زايد
الوجه البحري والدلتا
الإسكندرية والساحل الشمالي
المنصورة والدقهلية
الشرقية والزقازيق
الغربية، طنطا، والمحلة
المنوفية والبحيرة
مدن القناة والصعيد
الإسماعيلية والسويس وبورسعيد
بني سويف والفيوم
المنيا وأسيوط
سوهاج وقنا
تنبيه هام من توكيل ال جي
نظراً لانتشار مراكز صيانة وهمية تدعي أنها مركز صيانة ال جي المعتمد، نرجو من عملائنا الكرام التأكد من الاتصال بالأرقام الموحدة الموجودة في هذا الموقع فقط (19418 – 01000630526). نحن غير مسؤولين عن أي صيانة تتم خارج منظومة التوكيل الرسمي، حيث أن التعامل مع الفنيين غير المعتمدين قد يضر بجهازك ويخرجك من الضمان.
هل تحتاج إلى مساعدة فورية؟
فريق خدمة العملاء جاهز للرد على استفساراتكم
صيانة ال جي – ضمان، جودة، وسرعة في الأداء
